Services à la clientèle-Sunshine Machinery (Shanghai) Co., Ltd.

Du concept à la mise en service Nous livrons plus que des machines

Services d'ingénierie clés en main complets pour la transformation des jus, des purées, des boissons et des produits laitiers lignes. Nous assumons l'entière responsabilité — de la conception des processus et de la fabrication des équipements à installation, mise en service et support continu.

Services à la clientèle

Nous ne nous contentons pas de livrer une ligne et de nous retirer. Nous restons à vos côtés — pendant la première production, la première saison, et toutes les saisons suivantes. Nos ingénieurs effectuent chaque année des visites pré-saisonnières pour vérifier vos équipements, recommander des mises à niveau et garantir que votre ligne fonctionne toujours au maximum de ses performances.

C’est ce que nous entendons par service intégré : avant-vente, pendant-vente et après-vente — non pas comme des étapes séparées, mais comme un partenariat continu.

Prévente

Nous commençons par comprendre votre produit, pas notre catalogue.

Ce que nous faisons :

· Analyser les exigences de votre projet, les spécifications du produit cible et les conditions d’exploitation locales
· Évaluer votre budget d’investissement et proposer des options de conception rationnelles et économiques
· Plan de développement durable et d’évolutivité future
· Fournir des recommandations d'aménagement de l'usine et une planification des besoins en services publics

Pendant-vente

Nous vous tenons informés et impliqués à chaque étape.

Ce que nous faisons :

· Conception et fabrication d'équipements personnalisés selon vos besoins exacts
· Mises à jour régulières des progrès et communication étroite tout au long de la fabrication
· Conseils sur la planification des bâtiments, les installations auxiliaires et la préparation des infrastructures
· Inspection de la qualité avant la livraison pour garantir que chaque composant répond aux spécifications

Entretien

- Fournir des services de maintenance tels que le remplacement de pièces de rechange et des inspections régulières.
- Répondre rapidement aux pannes sur site et proposer des services de diagnostic et de réparation à distance.
- Moderniser et moderniser les équipements anciens.
Accessoires

Si des machines ou des équipements spécifiques sont utilisés dans la transformation des fruits et légumes, le fabricant peut fournir les accessoires ou les pièces de rechange pour ces appareils afin de garantir que les clients puissent poursuivre la production.
Installation

- Fournir des conseils sur site pour l’installation, la mise en service et l’exploitation des équipements.
- Offrir une formation professionnelle à l’utilisation des équipements aux opérateurs clients.
- Enseigner des compétences pour l’entretien et la maintenance des équipements.